ZARA店铺鞋内发现死老鼠 臭了！连衣裙还曾缝过老鼠惹皮疹
时间:2019-01-15 16:19
ZARA衣物发现死老鼠，以前就发生过。早在2016年，国外zara店铺售卖的连衣裙里，就曾“困”了只死老鼠，这次是中国成都的Zara店铺。 “实在太恶心了！我去ZARA店铺试鞋，结果鞋子里有一只死老鼠，都臭了！”家住成都市金牛区的晨女士致电封面新闻，向记者讲述了自己糟心的购物经历。 ZARA正在售卖的鞋子里有死老鼠。老鼠从哪来？店铺管理有问题？事后店方又如果处理呢？封面新闻记者就此事采访了当事双方。 难以置信！试鞋发现死老鼠 1月13日中午两点多，晨女士和男友来到位于成都金牛万达的ZARA店铺，进店两分钟就看上了一双陈列在货架上的拼SE运动鞋，鞋码刚好是适合自己的36码，便准备上脚试试。 “当时老鼠就像图中右脚这只鞋这样，在鞋内被吊牌盖着，我也完全没注意到。为了方便试穿，我整理了一下鞋内吊牌，结果手伸进鞋子就碰到一团MAO茸茸的东西，我直接抓出来就扔了，才发现是一只死老鼠！当时整个人都懵掉了，现在想想还后怕。” 在描述整个事件的过程中，晨女士还一直反复表示难以置信以及非常恶心，同时表示事发当时还有另外一位顾客也在现场目睹了此事。 惊魂未定，店员未表任何歉意 发现老鼠后，晨女士立刻叫来了店员反映此事，店员让她先去隔壁洗手间洗手。洗完手，晨女士再次回到店铺发现鞋子和死老鼠还在原地，随即用手机拍下了当时的场景。 “从我叫来店员，到洗手回来在店铺停留的整个时间段内，没有任何人对我表达歉意。”晨女士在14日早接受封面新闻记者采访时表示，整件事现在还在脑海挥之不去，一件正在售卖的货品居然会暗藏发臭的死老鼠，真的太可怕了！ 回应：会由公关部门回应 封面新闻记者于今早营业时间致电金牛万达ZARA店铺，接电话的店员表示昨天当班的店员和经理目前都不在，稍后回复。 上午十一点记者接到店铺回电，说关于此事将有品牌公关部门给予回复。 但是事发在店铺，店内的员工应该最清楚当时的请况。就此疑问记者追问到在昨天发现死老鼠后，店铺如何处理受污染鞋子，是否存在后续的卫生问题，以及店铺在管理方面是否失责？对方表示不清楚以及不方便回答。 截至记者发稿，暂未收到品牌公关部回复，将继续跟进事请进展。（封面新闻记者 李雪丹） 相关新闻 Zara连衣裙被曝内缝一只死老鼠 法制晚报讯（记者 黎史翔） 西班牙流行时尚品牌Zara近日因为一条裙子被推上风口浪尖。 英国《每日邮报》报道称，美国纽约一名女子穿着Zara连身裙上班时，赫然发现连身裙摺边缝着一只死老鼠。她指因此导致身心受创，日前向法院控告Zara疏忽，要求赔偿。费赛尔的律师称，他们尝试寻求在法庭外解决这一诉讼，但是Zara表示拒绝。 Zara美国分公司证实这一事件，正进一步调查。 异味缠身 连衣裙里“困”只死老鼠 缝线处伸出一只脚 法庭文件显示，这位名为凯丽·费赛尔的女子，7月在美国康涅狄格州格林威治的Zara店面购买了两件衣服。不过，费赛尔第一次穿其中一件去上班时，发现有刺鼻的异味。 曼哈顿最高法院诉讼文件中写道：“她工作的时候，开始注意到有种让人不舒服的刺鼻臭味，但却没法分辨来源。就算她离开座位，到处走走，还是没办法摆TUO这股味道。” 就在当天，她迟迟无法摆TUO异味时，发现腿部似乎被松TUO的棉线摩擦，便试图扯走它。但是令她无比惊讶和难以置信的是，当她用手接触缝线处时，感觉到不寻常的隆起。忽然间，她发现刮她腿的不是线头，而是一只老鼠的脚。 凯丽·费赛尔形容，这是一只伸出缝线的死老鼠脚，而老鼠其余的部分仍然“被困” 在衣服里面。 费赛尔震惊地从座位上跳起来时，所有同事也全都围了过来。随后，她冲出去把连身裙TUO掉。而在TUO掉衣服后她才发现原来一整只死老鼠被缝进了褶边。 告上法庭 称全身出疹身心受创 向Zara索赔 据《纽约邮报》报道称，被缝进衣服内的死老鼠约有6.35厘米长。这件衣服上的商标显示，为土耳其制造，价格为40美元。 根据法院文件，诉讼中还附上多张这条问题连衣裙的图片，图片可以清晰看到死老鼠一个爪子伸出（衣服）。 费赛尔还称，事后全身突然出疹。根据法庭文件，医生诊断后认为与“老鼠身上所带疾病”有关。她向Zara求偿，但金额不详。 根据报道，费赛尔称这件衣服导致她身心受创，并在起诉中指出，Zara违反了在设计、制造、检查、分销、供应及销售等环节应该尽到的责任，将一件可能引发疾病、夹带老鼠的衣服，疏忽大意地销往市场。 公司回应 正在进一步调查 拒绝庭外解决 《纽约邮报》报道称，费赛尔的律师称，他们尝试寻求在法庭外解决这一诉讼，但是Zara表示拒绝。 根据TMZ网站消息，Zara发言人表示：“Zara美国知悉这件诉讼，我们正在进一步调查当中。”“Zara对健康与安全水准要求极高，且我们承诺，确保我们所有的产品符合严苛的要求。” 1975年设立于西班牙的Zara，隶属于Inditex集团，为世界上最大的零售集团之一。 目前在世界各地87个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。 Zara坚持“快时尚”定位，不过，近年来屡上中国质检黑榜。早在2009年Zara进入中国市场两年内，就已经因各种产品质量问题7次登上质量黑榜。近三年低质问题同样层出不穷，2014年国家质检总局发布当年目录外进出口商品第一阶段监督抽查请况，Zara、爱马仕、无印良品等知名品牌在抽检中累计不合格次数均超过10次。 2015年天津市消费者协会发布男士内裤比较试验报告显示，在比较试验中，12个品牌样品存在不符合标准要求项目。其中标称“飒拉商业（北京）有限公司”生产的“Zara”牌内裤标注纤维含量与实测值不符。 |
