中消协:将调查iPhone手机异常关机事件(2)
时间:2016-11-15 21:06
蓝鲸TMT 11月15日文:今日,就苹果iPhone 6S/Plus手机异常关机一事,中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询,中消协表示,将关注此事的进一步发展,维护消费者合法权益。 近期,中国消费者协会陆续接到消费者反映自己使用的iPhone6和iPhone6s系列手机在仍有50%-60%电量的请况下自动关机、系统升级后自动关机请况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。 此前,蓝鲸TMT曾多次就苹果产品质量问题,向苹果方面求证。此事发生后,苹果官网技术部人员表示,可能导致自动关机得问题有很多,包括电池硬件、系统、主板和天气。建议用户先检测电池硬件是否存在问题,如没问题再升级系统;如升级完系统,还有自动关机的请况,则需要去苹果官方维修点返厂维修。 (责任编辑: HN666) |