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高铁票退票手续费多少 2020高铁票退票新规定

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高铁票退票手续费多少

根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

1、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。

2、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。

3、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

4、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

5、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

6、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

7、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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